La eSIM de tu línea
- De iPhone a iPhone: en el nuevo, Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Transferir desde un iPhone cercano (iOS 16 o posterior).
- Samsung y Pixel: durante la configuración del móvil nuevo aparece la opción de transferir la SIM, si la compañía lo admite.
- Entre iPhone y Android, o si la transferencia no funciona: pide una eSIM nueva. Por seguridad, la compañía comprueba tu identidad antes de dártela.
La eSIM de viaje
Las eSIM de viaje normalmente no se pueden transferir y su QR solo sirve una vez. Si vas a cambiar de móvil, instala la eSIM de viaje en el nuevo desde el principio.
Antes de borrar el móvil antiguo
Al restablecer un iPhone, te pregunta si quieres conservar o borrar las eSIM. Bórralas solo cuando la línea ya funcione en el nuevo.