Preguntas frecuentes sobre eSIM de viaje
Resuelve dudas sobre instalación, compatibilidad, activación, roaming y uso de tu eSIM Fylo durante el viaje.
¿Qué es una eSIM de viaje?
Una eSIM de viaje es una SIM digital que añade un plan de datos a un móvil compatible sin introducir una tarjeta física.
¿Cuándo empieza a consumirse el plan?
El consumo no empieza al comprar ni al instalar. Comienza cuando activas la eSIM siguiendo las instrucciones del plan.
¿Cuánto tiempo tengo para activar la eSIM?
Tienes 12 meses desde la compra. Si no la activas dentro de ese plazo, caduca y se considera consumida.
¿Puedo conservar mi número y WhatsApp?
Sí. Mantén tu SIM habitual para el número y utiliza la eSIM Fylo como línea de datos.
¿Cómo compruebo la compatibilidad?
Revisa la ficha del fabricante y confirma que el móvil admite eSIM y está libre de restricciones del operador.
¿Puedo compartir internet?
Depende de las condiciones del plan y de la red local. Comprueba si permite punto de acceso antes de comprar.